Acercamiento y personalización: 3 formas de atraer a los clientes a su contact center

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Gracias a la diversidad de nuevas tecnologías, los centros de contacto en el sector minorista están haciendo que los clientes se acerquen más y más. Descargar para obtener más información!

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Tamaño de la compañía *

---------- 10,000+ 7,501-10,000 5,001-7,500 2,501-5,000 1,001-2,500 501-1,000 251-500 101-250 51-100 0-50

¿Cuál de los siguientes ítems sería un enfoque para su organización este año?  *

Experiencia del cliente

Optimizar el rendimiento de la fuerza laboral

Integrar sistemas de centro de contacto

¿Cuándo es el plazo para evaluarlos?  *

De 0-3 meses

De 3-6 meses

De 6-12 meses

Más 12+ meses

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